0
Searching answer

Гарантийная замена

igorkuchmar 4 weeks ago in Гарантия, сервисное обслуживание • updated by Дмитрий (Специалист центра поддержки) 3 weeks ago 3

Здравствуйте! Приобрел в начале года extender PeniMaster PRO. В результате использования анатомическая камера перестала держать вакуум. При обращении к оператору, была предложена гарантийная замена. Возможна ли замена вместе с перекидным клапаном? Контактный номер, указанный при покупке + 7 978 799 98 14.

Searching answer

Мне кажется какой-то шов на корпусе камеры, Вы ее склеивали?

когда перестал держать вакуум, я подумал, что может быть шов пропускает и проклеял шов  снаружи по кругу

Чтобы получить гарантийную замену, Вам нужно выслать камеру с клапаном (мембраны сняты, детали вымыты) нам, службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Адрес:
197342, ул. Сердобольская д. 64, 1А, оф. 514
г. Санкт-Петербург, ООО «Аларго»

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

ФИО, на которое был сделан заказ
Номер заказа, если есть
Номер телефона
e-mail
Адрес, на который был сделан заказ