0
Searching answer

Головка выходит из колбы Penimaster Pro

Liberty Alex 3 weeks ago in Экстендеры / Проблемы при ношении • updated by Дмитрий (Специалист центра поддержки) 3 weeks ago 2

Добрый день!

Приобрел у вас Penimaster Pro Complete Set чуть более месяц назад, просмотрел все обучающие ролики, советы бывалых и перечитал пару раз инструкцию. Подошел к ношению экстендера во всеоружии. Не возникало никаких проблем в ношении до сегодняшнего дня.

Как обычно нанес крем на ПЧ и на мембрану, взял грушу, выкачал воздух из груши, надел на колбу, приложил к ПЧ и откачал воздух из колбы тем самым всасывая головку ПЧ в колбу, то есть обычная процедура. Но при надевании колбы на штанги головка ПЧ начала вылазить из колбы, то есть как-будто не закрутил клапан, повторил процедуру ещё раз, результат такой же, головка не держится в колбе, то есть идет разгерметизация. Подумал что есть микротрещина в мембране, сменил мембраны, но результат не изменился, головка не держится в колбе.

Как быть в сложившейся ситуации?

Проверил герметизацию, закачал мембрану в колбу, и закрыл клапан, мембрана восстановилась через 15 секунд, то есть как и предполагал есть разгерметизация.

Searching answer
Чтобы получить гарантийную замену, после подтверждения специалиста, Вам нужно выслать камеру с клапаном (мембраны сняты, детали вымыты) нам, службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Адрес:
197342, ул. Сердобольская д. 64, 1А, оф. 514
г. Санкт-Петербург, ООО «Аларго»

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

ФИО, на которое был сделан заказ
Номер заказа, если есть
Номер телефона
e-mail
Адрес, на который был сделан заказ