***экспериментальным путем был выявлен корень всех зол - надо полагать, проблема была в клапане вакуумной камеры.

Похоже на то, так как в первый раз вы написали, что и со шлангом та же проблема, то выявить ее было невозможно.

Посмотрите клапан - на донышке есть белая круглая прокладка? Иногда она перекашивается или имеет дефекты.

опишите подробно, по действиям, как надеваете вакуумную камеру.

***может быть такое, что головка как-то неправильно заходит в камеру и во время растяжения она как-то передавливается?

Да, такое может быть, но трудно сказать, как конкретно неправильно. Может быть глубже чем надо заходит, от того, что вакуум избыточный, головку может затягивать слишком глубоко, и от этого могут быть болезненные ощущения, попробуйте проследить, при каком минимальном уровне вакуума есть нормальная фиксация. 

***как часто нужно менять серую мембрану и шлюз, когда начнутся более серьезные проблемы с фиксацией?

Так может уже попробовать заменить, часто это улучшает фиксацию.

Также можно попробовать чуть больше вакуума давать, чтобы головка дальше заходила в камеру, а на тяге будет вытягиваться в обычное положение, меньше будет в шлюз выходить.

похоже пропускает вакуумная камера, так как от замены клапана ничего не меняется.

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

EMS это курьерская служба почты России, отправляйте.

***бывает, что надо подкачать вакуум немного чтобы головка влезла до конца. И на этом дело сделано.

обычно нужен второй полный качок, т.е. повернуть, сжать полностью, повернуть, медленно отпустить, похоже просто вакуума недостаточно для удержания головки.

***Но я так понимаю, что должно быть с первого всасывания сразу в упор к стенкам мембрана.

Нет, с нескольких откачек должна уходить.

Также и при надевании нужно делать второй качек (поворачиваем грушу сжимаем полностью, поворачиваем, медленно отпускаем), судя по всему просто уровня вакуума не хватает.

отлично, пишите, если будут еще вопросы.

Опишите подробно, как надеваете вакуумную камеру.