Ваши комментарии

Заказ от 18 года, экстендер еще на гарантии.

Отправка в СПб к сожалению за Ваш счет, по правилам торговли в РФ покупатель доставляет товар в гарантийный отдел. Назад отправка за наш счет.

Вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@extender24.ru с пометкой “Гарантия”.

* Экстендеры относятся к Перечню товаров, кото

Любые проблемы с сосудами и свертываемостью крови являются противопоказанием. Насколько строгим противопоказанием в конкретном случае, я сказать не могу. Многие носят, но это означает, что ответственность берут на себя.

Возможно понадобится гарантийная замена. Можете сделать фото клапана на камере, в каком он положении находится, когда Вы его закрываете?

Тогда предлагаю заменить по гарантии, изучите пожалуйста инструкцию: 

Вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@extender24.ru с пометкой “Гарантия”.

сама по себе камера держит вакуум, если не надевая откачать из нее воздух и положить на 2 часа? Мембрана останется втянутой или выйдет в исходное положение? 

***думал проблема в клапане, заменил, результат тот-же

Да, клапан крайне редко бывает проблемой, я обычно не советую покупать клапана ,а сразу по гарантии обращаться. 

Попробуйте короткую адаптацию сделать, начать с половинного натяжения и на нем поносить несколько дней, если не увидите негативных симптомов, то постепенно повышайте тягу.

Возможно поломка - камера либо клапан. Тест провели, что по итогу?

перед проверкой чуть-чуть дожмите клапан рукой, возможно, что немного поизносилась прокладка клапана.

Если резьба камеры треснула и дело в ней, то в этот момент камера начинает наоборот активно спускать.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho