Проведите тест - откачайте воздух из камеры, не надевая, и положите минут на 40, посмотрите, если мембраны втянутыми останутся, значит держит, если не держит - заменим.

***ну наверное по инструкции?

Наверное. Пока за 15 лет никто не написал, что делает не по инструкции.

***много раз повторять процедуру,

На втором качке процедура не повторяется, просто поворачивается груша на камере, сжимается, поворачивается назад, отпускается. Так?

снимите шлюз и посмотрите, когда Вы полностью откачали воздух из камеры, не надевая ее, мембрана полностью всасывается в камеру, до ее донышка?

Добрый день, нет, это я жду ответов, вопросы выше.

если она не держит, заменим.

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

опишите, как Вы надеваете вакуумную камеру, подробно по действиям.

на ближакйшую почту идете, и говорите, что Вам нужно отправить емс-отправление

отправьте через EMS, или введите вместо ФИО "Аларго"

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

а когда надеваете грушу, клапан в таком же положении?

Прокладка на донышке клапана есть? Белая круглая, посмотрите

если видите ,что количество смазки играет роль, может быть Вам не совсем подходит адгезионный гель и попробовать смазку погуще, такую например https://extender24.ru/catalog/zdorove-i-gigiena/kremy/contex-plus-silk-100ml/