0
На рассмотрении

Сломалась резьба вакуума

Иван Артамонов 5 месяцев назад обновлен Дмитрий (Специалист центра поддержки) 5 месяцев назад 5

Появилась трещина в резьбе вакуума, теперь воздух спускает, ваккум не фиксируется, что делать как сделать замену? Гарантийный ли это случай ?

Чтобы получить гарантийную замену, Вам надо выслать сломанную деталь по почте. Почта России.

и только после того как к Вам придёт деталь, вы отправляете новую? Или сразу же после того как я Вам покажу трек код? 

После того, как Вы отправите и выложите фото с трек-кодом.

На рассмотрении

Чтобы получить гарантийную замену, Вам надо выслать сломанную деталь по почте. Высылайте только камеру, деталь должна быть чисто вымыта.

Адрес:

125124, Москва, ул. Расковой 14 для ООО "Почтальон Сервис".

отправка До востребования

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции, и выложите его здесь.

подскажите, каким способом отправлять? 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho