0
На рассмотрении
Не держит клапан
Носил penimaster pro 4 месяца. Сегодня увидел, что отходит прокладка клапана, раньше даже не знал, что она существует(на фото). По рекомендации протолкнул ее назад на дно клапана(на фото). При создании вакуума грушей, далее при снятии груши, вакуум не держится и клапан начинает отходить, хотя без создания вакуума на резьбе держится достаточно плотно. Как решить проблему?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Если комплект куплен у нас, Вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@extender24.ru с пометкой “Гарантия”.