0
На рассмотрении
Проблема с вакуумной камерой
Вакуумная камепа начала спускать давление, думал причина в клапане, купил новый, но не помогло. Сделал как в одной из ваших инструкций, откачал воздух из камеры и оставил на пару часов, мембрана вернулась в исходное положение. На каких условиях возможен обмен моей камеры?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
А могу ли купить отдельно новую вакуумную камеру по акции, которая у вас сейчас идет, отдав в замен старый эстендер?
нет, на вакуумные камеры скидка не действует.
Чтобы получить гарантийную замену, после подтверждения специалиста, вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@extender24.ru с пометкой “Гарантия”.
Мембраны переустановил все новые, давление начинает пропадать сразу после снятия груши
а мембрана сразу возвращается в исходное положение, в течение какого примерно времени?
Сами мембраны меняли?
Раньше камера держала давление нормально?