0
На рассмотрении
Претензия по качеству купленного товара
Здравствуйте.
Я купил товар с доставкой, заказ № EXT29488A
После распаковки выяснилось что товар нерабочий - не держит вакуум. При осмотре увидел что уплотнительное кольцо имеет вмятину которая видимо и является причиной пропускания воздуха.
Какое решение проблемы вы можете предложить?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте, о каком кольце речь? Можете сделать фото дефекта?
Речь идет о маленьком резиновой прокладке. Да, а куда прислать фото?
Сюда пришлите. В заказе EXT29488A - шлюзные затворы, поэтому непонятно, какую прокладку Вы имеете в виду.