0
На рассмотрении
Гарантия вакуумной колбы.*
Добрый день)
Вакуумная колба Перестала держать давление, и она по-итогам стравливает через 24-25 минут, мембраны НОВЫЕ(использовал 2) и Всё равно не держит давления.
Перед 2023 сделал циркумцизию ждал декабрь-январь, начал в феврале, и камера стравливает. Проверял на целостность: на камере не обнаружил НИ одной трещины(-ки).
Приобретал камеру у вас, в октябре 2022 года.
Заранее Благодарен.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
а раньше камера работала, потом стала стравливать?
Да, всё верно.
Выложите здесь фото камеры еще.
сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки
Да До декабря было Всё ок.*
Пробовал-аналогичныйвариант
***
Да До декабря было Всё ок.*
а раньше камера работала, потом стала стравливать?
Вы пробовали откачать воздух, не надевая камеру, и положить ее на час примерно?
Укажите телефон пожалуйста, который оставляли при заказе, я помню, что Вы покупали, но не могу в базе найти по этому мэйлу заказ. Я потру сразу его здесь.