0
На рассмотрении
Устройство не держит вакуум
Заказал penimaster pro через озон. Крепил точно по пошаговой инструкции, но головка выскальзывает, а мембрана возвращается в исходное положение. Мембрану и шлюз менял, не помогло. Устройство с виду целое.
Пробовал создать вакуум внутри камеры без Крепления на член. Мембрана сама возвращается в исходное состояние в течении нескольких минут. Мембраны и шлюз проверял - они не пропускают.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки
EMS оператор по России - Почта России.
Можно послать CDEK?
можно курьером СДЭК, с доставкой по адресу в офис.
ок, напишите мне пожалуйста номер заказа с Озон и еще нужно фото камеры выложить
36615229-0035