0
На рассмотрении

Камера пропускает воздух

dm ed 12 месяцев назад обновлен Дмитрий (Эксперт) 12 месяцев назад 13

Года 3 назад купил у вас экстенддер, недавно камера перестала держать вакуум, подскажите возможно ли бесплатно заменить или отремонтировать в домашних условиях?

не могу сказать, не сообщал нам никто об успешных ремонтах, но наверное можно попробовать заменить прокладку или сверху поставить дополнительную.

А возможно ли в домашних условиях отремонтировать стандартный клапан? 

Подскажите, а если у вас купить вакуумную камеру и стандартный клапан, они точно будут новые или могут попасться б/у?

нет, камерам б/у у нас неоткуда взяться, так как экстендеры не подлежат возврату, как и все товары гигиенического назначения

Подскажите а замена стандартного клапана решит проблему или вакуумную камеру тоже нужно менять?

не могу сказать, без проверки неясно. Можно попробовать заменить клапан, он гораздо дешевле камеры, возможно поможет. https://extender24.ru/product-category/zapchasti-k-ekstenderam/zapchasti-penimaster/

Телефон не помню, заказ был 27.11.2018, эл. почта: master2018d@yandex.ru

Почему, у вас же на сайте написано:

  • 5 лет гарантии на экстендеры Penimaster, PeniMaster Pro;

на аппараты, выпущенные до 2020 г производитель давал гарантию 3 года, с 20г - 5 лет.

На рассмотрении

на этот мейл у нас только заказы на расходники, уточните номер телефона, который указывали при заказе.

Также нужны будут фото камеры и серийника с чемодана

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho