0
На рассмотрении

Камера не держит давление

Alexxx 12 месяцев назад обновлен 11 месяцев назад 9

Прошу разобраться с проблемой и поменять по гарантии

Всё в порядке, забрал, работает

По трекеру вижу, что получено. 

А вы отпишитесь по случаю, чтобы мне понимать в чем неисправность? 

гарантия должна быть выслана сегодня, замена камеры.

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который нужно выслать замену

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

Фото пока не могу сделать, есть видео где видно что камера не держит, я скидывал в ватсап чат, здесь не знаю как разместить

На рассмотрении

выложите пожалуйста фото серийного номера с коробки или чемодана, а также фото самой камеры

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho