0
На рассмотрении

Не держит вакуум после снятия груши

hkta1234 10 месяцев назад обновлен Дмитрий (Эксперт) 10 месяцев назад 5

Вчера пользовался первый день, всё было отлично. Сегодня уже нет. Почему так и что я мог не так сделать? Хочу замену.

Такой вопрос. Если я собираюсь отправить через EMS, по идее нужен трек-номер будет дабы отправление пошло за ваш счёт?

доставка товара в гарантийный сервис осуществляется за счет покупателя.

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который нужно выслать замену

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

Камера вместе с грушей держит, но стоит повернуть грушу в положение, когда можно отсоединить её от камеры, как воздух моментально уходит и выталкивает головку

На рассмотрении

Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 20 - мембраны останутся втянутыми?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho