0
На рассмотрении

Гидропомпа

юрий янушевский 3 месяца назад обновлен Дмитрий (Эксперт) 3 месяца назад 14

Здравствуйте. Полтора месяца назад я обращался к вам по поводу замены клапана гидропомпы по гарантии, не держит давление, сейчас все тоже самое, давление не создается. Когда можно подъехать к вам в офис на Листчанскую?

Дмитрий, если это обязательно, может проще мне на Ваш личный телефон на вацап выслать видео?

к сожалению мой личный телефон зарегистрирован не в РФ, и вацапом я не пользуюсь. От нас производитель требует видео, на основе которого нам дают деталь, в прошлый раз мы заменили Вам клапан за свой счет.

Доброе утро. Я могу подъехать в офис на Лисичанскую? По поводу неисправного клапана гидропомпы. Видео не прикрепить, кстати многие пользователи пишут что не прикрепляются фото и видео. Спасибо 

да и не нужно прикреплять, выкладываете на файлообменник, и присылаете ссылку, это делается в течение минуты, не сложная какая-то операция.

Дмитрий, я далек от этого, извините, полдня пробую- ничего не получается 

на файлообменнике просто нужно нажать кнопку Загрузить,  а потом указать файл видео, на каком этапе ничего не получилось?

на любой, гугл-диск например, или если мэйлру пользуетесь, там тоже вроде есть облачное хранилище https://cloud.mail.ru/

Дмитрий, еще несколько раз попробовал, нет, выберите другой формат пишет 

может Вы на какой файлообменник выложите и сюда ссылку прикрепите?

может я немного дремучий, но у меня не получается прикрепить, в прошлый раз тоже не получилось, 

тут трудно прикрепить, может Вы на какой файлообменник выложите и сюда ссылку прикрепите?

производитель просит видео, на котором видно дефект

На рассмотрении

добрый день, мне нужно уточнить этот вопрос, я Вам отпишу чуть позже

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho