0
На рассмотрении
Не держит вакуум
Здравствуйте, приобрел у вас PeniMaster Pro Complete Set × 1, после 3-4 использований перестал держать клапан. Через 10-15 минут вакуум пропадает.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Да, камера проверена, на отправке новая уже.
Здравствуйте, не пришла ли посылка? Как долго по времени оно обычно идет?
ок, ждем
Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 20 - мембраны останутся втянутыми?
мембрану пробовали сменить?
Через 20 минут возвращается в исходное состояние, мембраны менял.
сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки