0
На рассмотрении
Проблема с клапаном
Спустя пол года ношения экстендера появилась проблема с тем, что клапан перстал держать давление в камере
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
ок, ждем
Здравствуйте, Вы получили посылку?
Получили, в гарантийном отсмотрят в ближайшее время и вышлют замену
сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки
Хорошо, я понял, а что делать если в моем городе нет такой службы?
Она есть в любом городе, идете на почту ,говорите, что вам нужно отправить емс-отправление.
То есть идти на почту России?
да
Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 40 - мембраны останутся втянутыми?
Да, держит, если оставить камеру с вакуумным насосом. Если убрать грушу, то воздух пропускает