0
На рассмотрении
вакуумная камера не держит вакуум
После использования penimsster pro около года ,вакуумная камера престала держать вакуум ,при накачивании камеры ртом и фиксируя отверстие языком или пальцем и сильно прижимая камеру, камера держит вакуум, заказал новый стандартный клапан, но все равно камера не держит вакуум. Когда искусственном создании вакуума, если не сильно нажимаю, то все равно пропускает воздух, Мембраны менял. Подразумеваю, что где то трещина в резьбе
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки
Что за данные моего первого заказа? Что такое первый заказ?
***Что за данные моего первого заказа?
***Что такое первый заказ?
заказ в котором вы покупали аппарат - пенимастер.
Приветствую. Если у меня нет данных (ФИО) на которое был сделан заказ и номер заказа ,так как это был подарок и контакты утеряны.?
а телефон контактный, на который делался заказ?
тоже нет, потерялись , вроде как уехали куда то жить в Тайланд
номер с коробки тоже отсутствует?
нашел внутри коробки : B142935492
нашел заказ от сдэка
заказ от 15 года, гарантия не действует уже к сожалению.
а сколько времени действует гарантия?
5 лет
нужно фото такого формата
IMG_1875.jpeg