0
На рассмотрении

Застрял клапан. Экстендер купил недавно. Можно ли заменить и как?

zhukovskiyherman 4 месяца назад обновлен Дмитрий (Эксперт) 4 месяца назад 6

Номер заказа EXT43362A. Вчера попробовал надеть экстендер. Не обратил сначало внимание: или клапан изначально был в груше, или это произошло во время надевания. ManjrkC0hzs.jpg

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Нужно высылать только 2 детали — грушу и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

раз провалился, значит и обратно вывалится. Поверните гршу отверстием вниз, и попробуйте подцепить клапан пинцетом или куском проволоки, это не с первого раза, но всегда получается.

Клапан вышел только на 1/3 и находится в пластиковой части груши. Дальше идти не хочет. Что можно еще попробовать? Спасибо за ответ.

Image 3170

может в таком положении аккуратно удастся вставить резьбу камеры в клапан хоть на четверть оборота вкрутить и вынуть, потянув за камеру?

На рассмотрении

клапан изначально был на камере, закрученный до упора, вы его открутили наполовину, и при повороте груши он окончательно сошел с резьбы.

по фото непонятно, клапан полностью провалился в грушу или застрял в пластиковой части груши?

Полностью провалился. Болтается в груше.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho