0
На рассмотрении

Гарантия

Rikfiner 1 месяц назад обновлен 4 дня назад 16

 нажимаю грушу поворачиваю груша наполняется но вакуумная камера сразу же наполняется воздухом и слышно как она наполняется , чтоб его сохранить приходиться нажимать грушу поворачивать и в тот момент когда воздух откачивается ещё и груша не наполнилась затягивать резьбу обратно , в таком случаи сохраняется давление , разве там нет обратного клапана чтоб при откачке воздух не попадал обратно в камеру , на видео мужчина откачал и оно держит , гарантийный ли это случай , визуально никаких трещин или отверстий нет 

***в тот момент когда груша востоновила форму

в этот момент нужно повернуть грушу, закрыв клапан, сжать грушу, не снимая ее с камеры, сжать и снова повернуть для откачки воздуха.

*** воздух соединен помимо камеры и груши ещё и атмосферой

вообще не соединен, но если сильно жать на камеру и грушу, то видимо она попадает в такое негерметичное положение. Я бы советовал потренироваться просто откачивать воздух из камеры, не надевая ее, чтобы понять, как откачивать так, чтобы проблема не возникала, набить руку.

Куда можно прислать видео ?

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

***должен ли воздух из атмосферы попадать в вакуумную камеру через резьбу груши

нет, не должен.

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

доставка пришла обратно , в итоге никаких изменений нет, проблема не исчезла , видимо вы не то проверяли или я не так понимаю устройство , смотрю видео с сайта « проблемы фиксации пинамастер про» у него вакуум держит камера при разрядке а у меня нет , куда видео вам отправить можно , я не понимаю просто для чего я отправлял вам , теперь что снова отправлять опять 20 дней ожидания и деньги на доставку , очень печально

***видимо вы не то проверяли или я не так понимаю устройство

Видимо не понимаете, камера у нас была в порядке, клапан заменен.

Часто дело в том, что при откачке слишком сильный нажим на грушу делается - грушу нельзя прижимать к камере, она должна свободно сидеть на камере, как в видео video_2024-12-03_16-06-19.mp4

Я знаю что камера исправна и клапан

В момент разряжения грушей камеры в тот момент когда груша востоновила форму свою камера начинает заряжаться через резьбу на груше если ее не отсаеденить в момент разрядки 

Получаеться когда груша повернута для откачки воздуха воздух соединен помимо камеры и груши ещё и атмосферой , на видео обзорах такого нет , а на вашем обзоре не понятно потому что он проверяет как камера держит вакуум и поэтому слишком быстро откачивает повторно 

скажите пожалуйста , есть ли возможность выслать посылку сдэк самым быстрым , по времени одинаково , если нужно отправлю курьером до указанного адреса, у нас в городе с почтой проблемы 2 день не могу отправить 



да, курьером сдэка до адреса можно отправить 

На рассмотрении

*** разве там нет обратного клапана чтоб при откачке воздух не попадал обратно в камеру

Обратного клапана там нет, только прокладка в клапане, который грушей поворачивается по резьбе.

А если снять грушу и поджать клапан слегка пальцами, это не сработает?

одеваю грушу , сдавливаю воздух спокойно выходит в атмосферу, далее поворачиваю грушу разжимаю из камеры начинает выходить воздух в грушу мембрана в этот момент притягивается к стенкам , в тот момент когда груша наполнилась слышна тяга воздуха из атмосферы  через резьбу груши , чтоб создать вакуум в колбе приходиться в момент когда груша ещё наполняется , но не до конца поворачивать ее до изначального положения , соответсвенно вопрос заключается в том что должен ли воздух из атмосферы попадать в вакуумную камеру через резьбу груши в момент когда груша полностью набрала воздуха из камеры ? 
вопрос ещё такой если мы не поймем друг друга , нужно ли отправить видео и куда его отправить ?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho