0
На рассмотрении

Сломалась резьба на вакуумной камере

felin0603 1 месяц назад обновлен Дмитрий (Эксперт) 1 месяц назад 8

Image 3270

Image 3269

Image 3268

Номер заказа:

№ EXT31131A

или этот:

№ EXT31129A

На рассмотрении

Cломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

Груша клапан и камера есть, но потерялась отломанная часть резьбы с камеры. Скажите этого будет достаточно для рассмотрения гарантийного случая или нет смысла отправлять посылку?

Может быть есть возможность отправить вам посылку СДЭКом?

можно сдэком, курьером до двери офиса.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho