0
На рассмотрении
Детали!
Здравствуйте! Я где-то год с лишним назад заказывал весь набор экстрендера и по пришествию времени перестал держаться вакуум. Только как грушу снимаю, начинает потихоньку сдуваться, и видно как сам винт слегка раскручивается при снятии груши, пробовал по разному, иногда держит, но 1 раз из 20.
Как я понимаю мне нужно купить сам винт? Есть ли он в продаже и сколько стоит?
Писал на почту, не отвечают, писал в бота в телеге тоже ничего, как связаться можно?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
сломанную деталь для замены нужно выслать нам службой EMS Почты России.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ОБЫЧНЫМ ПОЧТОВЫМ ОТПРАВЛЕНИЕМ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Нужно высылать только 3 детали — камеру, клапан, грушу. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
Получатель: ООО «Аларго»
Телефон 8 (800) 555-04-86
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
ФИО, на которое был сделан заказ
Номер заказа, если есть
Номер телефона
Адрес, на который нужно выслать замену.
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки
Добрый день, все цены на запчасти здесь: https://extender24.ru/catalog/trenazhyory-penisa/zapchasti-k-ekstenderam/zapchasti-penimaster/ мембрана комплект 2 шт стоит 670р, шлюзная мембрана 2 шт также 670р. По поломке, возможно это клапан, возможно резьба камеры. А может обе детали лучше заменить,
***Писал на почту, не отвечают,
Отвечают, скорее всего ваша почта настроена так, что письма со ссылками попадают в спам.
Спасибо за ответ! Я пока заказал систему со шлангом, проверю может сам клапан, да и вроде как удобней груши, и мембраны. Если уже проблема окажется с резьбой, будет уже видно как лучше поступить)