Дефект , брак

Добрый вечер, при использовании экстендера не удерживает отрицательное давление в камере из-за трещины на резьбе, по началу думал, что делаю что-то не так или дело в прокладках,  колпачке, но после посещения врача, осмотрели детально и обнаружили маленькую трещину на резьбовом соединении… как это возможно? Я его покупал на Вашем сайте extender24.ru новым, а по факту он с дефектом. Я после операции и мне необходимо уже носить его!

Фото прикреплю. Я жду Вашего ответа!