0
На рассмотрении
После замены мембраны не могу пользоваться экстендером
Здравствуйте! Дополнительно покупал пару мембран и шлюзов на сайте. Их качество не сравнить с теми, которые идут в комплекте, даже на ощупь запчасти из комплекта эластичнее и проблем с использованием нет. Те же, которые купил дополнительно- не могу использовать. Головка ПЧ полностью не заходит в камеру. По рекомендациям с форума мембрану и разогревал, и растягивал на ночь- и так 4! подхода, а воспользоваться не удалось- мембрана не растягивается на весь объем камеры, остается зазор = 8 -10 мм. Возможно случай единичный и попался брак? Подскажите пожалуйста, что сделать, чтобы продолжить пользоваться устройством?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
нет, отправлять не нужно, можете забрать сегодня, или в понедельник, номер для выдачи отправил вам мэйлом.
Ого, как оперативно, спасибо!
мы заменим вам этот комплект, вы сможете забрать его на пункте самовывоза в Мск, Мневники 1с5?
Да, смогу, спасибо большое! А тот, который у меня- как вам отправить, через тот же пункт самовывоза?
Добрый день, это тот 1 комплект, который вы покупали вместе с экстендером в августе 25 года?
Да.