0
На рассмотрении
После гарантийной замены вакуумной камеры рвутся мембраны
23 марта 2026 года мне заменили вакуумную камеру по гарантии. Начал использовать мембраны купленные по заказу Nº51603. В процессе использования выявился системный производственный дефект:из партии 8 мембран, приобретенных мною, три штуки порвались в течение первых двух часов использования каждой (фотографии прилагаю). Еще на одной появилось видимо при растяжении повреждение. Остальные я на данный момент не использовал. Предполагаю брак камеры, ее внутренняя поверхность не гладкая, со следами литья или от чего-то другого.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
***Надел ее на камеру, создал вакуум и оставил на 1,5 часа, лопнула.
Если не нужно проверить герметичность камеры, не советую так делать, мембраны в этом случае растягиваются не так, как при штатном использовании.
отправляем замену 4 мембран на пункт сдэк пр-т. Кузнецова, 11 корп.2.
Понял, спасибо!
***то есть мне заказать новые?
А вы говорили у вас 8 шт их, порвались 3 я так понял.
Везти не нужно, поносите несколько дней, если больше рваться не будут, вместо этих 3х пришлем вам новые.
в итоге 4-я мембрана на которую были подозрения порвалась. Надел ее на камеру, создал вакуум и оставил на 1,5 часа, лопнула.
С остальными все замечательно, не рвутся
А дальше вы пробовали носить, из другого комплекта мембраны?
Кажется, что дело все-таки в мембранах, следы литья есть во всех камерах, но вот так не лопается, как у вас.
Порванные вам заменим, но попробуйте все-таки другие комплекты, и сообщите чуть позже, как идет применение.
то есть мне заказать новые? И привезти порванные?
Наклеил кусочек лейкопластыря на дно камеры и использую следующую мембрану из последнего заказа, второй день все хорошо. Уберу лейкопластырь и посмотрю, как себя поведет.
Смазываю пч и внутри камеры.
Грушу подношу к камере, сжимаю на 1/2 -2/3 в зависимости от новизны мембраны.
Подталкивая пч и медленно разжимая грушу ввожу пч в камеру.
делаю второй качок аналогично до ощущения, что пч прошел шлюз, убираю грушу и поджимаю клапан.
Если не вышло, снимаю вакуум и не вынимая пч повторяю.
больше похоже, что мембрану засасывает в отверстие - на той мембране, что не лопнула, есть круглая отметина, а на тех что лопнули - на нижней видно, что ее начало рвать с такого же круглого повреждения, и на двух других оно есть.
Так вообще быть не должно, мне надо с гарантийным посоветоваться, но сегодня они уже не работают, завтра утром вам напишу.
А опишите на всякий случай по пунктам, как вы надеваете вакуумную камеру.
Постарался сфотографировать выступ внутри
А можете приложить фото дефекта камеры?