0
На рассмотрении

При закрытии клапана с помощью груши происходит стравливание отрицательного давления.

mansvetov01 5 дней назад обновлен Дмитрий (Эксперт) 5 дней назад 6

Image 4103

сломанную деталь для замены нужно выслать нам службой EMS Почты России, отправка за счет покупателя.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ОБЫЧНЫМ ПОЧТОВЫМ ОТПРАВЛЕНИЕМ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)

Получатель: ООО «Аларго»

Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

ФИО, на которое был сделан заказ

Номер заказа, если есть

Номер телефона

Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

На рассмотрении

Пробовали заменить внутреннюю мембрану? Поворот прокладки в клапане ничего не дал?

Image 4106

Мне кажется проблема в крышке, так как она при закручивании идет с перекосом по резьбе, но при полном закрытии прилегает полностью 

скорее всего, но может быть и микротрещина резьбы и еще много такого, что на глаз не определить, поэтому просим высылать все 3 детали, чтобы собрать 100% работоспособный комплект.

Проверил герметичность самой капсулы под водой, давя пальцем на мембрану, и закрывая отверстие, сама касула воздух не пропускает 

Image 4105

пробовал, не помогает, есть характерный звук возле клапана 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho