0
На рассмотрении

Замена по гарантии

Vladislaw 5 дней назад обновлен Дмитрий (Эксперт) вчера в 9:19 4

Добрый день! Заказ № EXT39304A.
Неделю назад треснул винтовой наконечник вакуумной камеры. Скажите пожалуйста, возможна ли замена камеры по гарантии?

Image 4111

На рассмотрении

Добрый день, да, сломанную деталь для замены нужно выслать нам службой EMS Почты России, отправка за счет покупателя.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ОБЫЧНЫМ ПОЧТОВЫМ ОТПРАВЛЕНИЕМ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
Получатель: ООО «Аларго»
Телефон 8 (800) 555-04-86
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

ФИО, на которое был сделан заказ
Номер заказа, если есть
Номер телефона
Адрес, на который нужно выслать замену.
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

Добрый день!

Трек ED364696468RU

QR код квитанции не считывается (выдает ошибку в приложении). Поэтому прикрепляю фото чеков

Image 4131

Хорошо, благодарю! Отправлю в ближайшее время

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho