На рассмотрении
  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который нужно выслать замену. 
  • Чистую помпу. 

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@extender24.ru с пометкой “Гарантия” или тут. 

нужно весь комплект отправить? Помпа, груша, сумка и тд? Или только помпу?

Почтой России можно ?

Почтой РФ не рекомендуется, у них нет доставки в офис. Лучше СДЭК или ЕМС. Отправляйте то, что считаете нужным для проверки. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho