0
На рассмотрении

Не держит вакуум

Артуру 2 месяца назад обновлен Дмитрий (Эксперт) 1 месяц назад 15

Здравствуйте, не держит вакуум 

все делаю по инструкции 

сразу после отсоединения груши не держит вакуум 

Ожидает получения на почте, трек 80203324931586

почему не забираете посылку

31 июля доехала? 

Вы заказали доставку в офис? Ждем курьера с вашей посылкой. 

черные пятна не отмываются

они за клапаном что ли

5 дней пытаюсь устранить не получается 

Почистите как сможете, ждем камеру и клапан в сборе. 

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@extender24.ru с пометкой “Гарантия” или тут.

нужно отправить деталь в сборе, отдельную не отправляйте

спасибо, можете высылать: 

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@extender24.ru с пометкой “Гарантия” или тут. 

могу я по гарантии получить 

новую деталь?

На рассмотрении

Уточните ваш номер телефона, емейл и номер заказа. 

Получить по гарантии сможете, мы проверим вашу деталь, да. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho