Как оставить сообщение в Центре поддержки?

Нажмите на ссылку: http://feedback.extender24.ru/


Откроется окно (иллюстрации можно просматривать в увеличенном виде, кликнув на них):

Image 1111


Нажмите кнопку "Задать новый вопрос".

Появится окно:

Image 1112


Введите название темы, которую хотите обсудить. Появится окно:

Image 1113

Обратите внимание, как только Вы начнете вводить название темы, Центр поддержки предложит несколько тем, в которых упоминается введенная Вами фраза.


Вы можете просмотреть эти темы, или нажать кнопку "Продолжить тему", чтобы задать собственный вопрос.


Опишите интересующий вас вопрос. 

Введите адрес электронной почты (не будет виден другим пользователям). Регистрируйтесь на актуальный почтовый ящик, на него будут поступать извещения об ответах в вашей теме.

Введите капчу внизу окна:

Image 1114


Вместо почтового ящика для регистрации подойдет аккаунт Google+, Вконтакте, Facebook и другие, но лучше регистрироваться на почтовый ящик, который указывали при заказе. Так мы сразу узнаем вас, как своего покупателя.


Нажмите кнопку "Отправить", тема создана:

Image 1115


Ответ и оповещение придет на почтовый ящик, в рабочее время вы получите ответ в течение 15-20 минут.

Если остались вопросы, или что-то не получается, Вы можете задать вопрос консультантам онлайн на главной странице сайта.

Эта статья была полезна для 6 людей. Эта статья помогла вам?

при увеличении натяжения вылазиет головка. Почему?

Потому что либо Вы неправильно надеваете вакуумную камеру, либо нарушена герметичность камеры - сломан клапан, трещина резьбы и т.д.

Создайте отдельную тему и поясните проблему подробнее.

Или может шлюз, или мембрана не по размеру (т.е. большие на размер). Может быть такое?

почему камера не держит воздух

Скорее всего есть микротрещина резьбы камеры. Вам необходимо создать тему здесь https://feedback.extender24.ru/ , обсудим гарантийную замену, если покупали у нас.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho