Как оставить сообщение в Центре поддержки?

Нажмите на ссылку: http://feedback.extender24.ru/


Откроется окно (иллюстрации можно просматривать в увеличенном виде, кликнув на них):



Найдите кнопку "Написать новый отзыв".


Если на странице, на которой Вы находитесь, такой кнопки нет, нажмите ссылку в начале статьи, страница откроется в новой вкладке.


Нажмите кнопку "Написать новый отзыв". Появится окно:



Введите название темы, которую хотите обсудить.


Обратите внимание, как только Вы начнете вводить название темы, Центр поддержки предложит несколько тем, в которых упоминается введенная Вами фраза.


Вы можете просмотреть эти темы, или нажать кнопку "Продолжить тему", чтобы задать собственный вопрос. Появится окно:



В "Описании" введите вопрос, выберите категорию вопроса.


Войдите в систему с помощью уже существующего аккаунта в ВК, Facebook, Google, Twitter, или пройдите простую регистрацию, нажав кнопку "Зарегистрироваться":



Введите имя пользователя (оно будет видно другим пользователям) и почтовый адрес (не будет виден другим пользователям). Регистрируйтесь на актуальный почтовый ящик, на него будут поступать извещения об ответах в вашей теме, а также о переносе темы в другие разделы Центра поддержки.


Поставьте галочку "Я прочитал и согласен с условиями предоставления услуг" и нажмите "Зарегистрироваться", теперь окно выглядит так:



Нажмите "Отправить", Вы увидите Ваше сообщение в виде новой темы. Ожидайте ответа консультанта.


Если остались вопросы, или что-то не получается, Вы можете задать вопрос консультантам онлайн на главной странице сайта.

This article was helpful for 5 people. Is this article helpful for you?

не актуальная информация, приватного чата больше нет! консультанты отвечают очень долго и только ссылками на не существующие странцы! создается впечатление , что главная задача не помочь людям, а продать экстендер


Да, приватного чата больше нет, на прошлой неделе его удалили, так как в нем нет смысла.

Укажите пожалуйста ссылки на страницы, которые не существует, это сильно нам поможет.

На Ваш вопрос я ответил здесь: https://feedback.extender24.ru/communities/1/topics/18282-diskomfort