Ваши комментарии

видимо дело не в геле, а спускает камера. Не пробовали поджимать клапан после снятия груши? 

Обычно когда трещина, сразу спускает, в течение нескольких секунд.

приезжайте, нужно привезти только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

да!! новый!! если клапан или камера работает, то рабочая деталь останется старой!!

приезжайте! как договоритесь с оператором! обычно на следующий день!

срок доставки туда-назад + пара дней на проверку и отправку!!!!

+ надо будет приехать в другой день, забрать рабочий комплект. Обычно на следующий день - договоритесь с оператором.

нет, к сожалению не компенсируем, все камеры у нас забирает производитель.

да, можете, офис работает с 9 до 17 в рабочие дни. Предварительно сообщите, когда хотите приехать ,чтобы оператор предупредил охрану и Вас пустили.

Вот так:

сломанную деталь для замены нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

сделайте еще пожалуйста фото серийного номера, который на чемодане

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho