Ваши комментарии
приезжайте, нужно привезти только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.
да!! новый!! если клапан или камера работает, то рабочая деталь останется старой!!
приезжайте! как договоритесь с оператором! обычно на следующий день!
срок доставки туда-назад + пара дней на проверку и отправку!!!!
+ надо будет приехать в другой день, забрать рабочий комплект. Обычно на следующий день - договоритесь с оператором.
нет, к сожалению не компенсируем, все камеры у нас забирает производитель.
да, можете, офис работает с 9 до 17 в рабочие дни. Предварительно сообщите, когда хотите приехать ,чтобы оператор предупредил охрану и Вас пустили.
Вот так:
сломанную деталь для замены нужно выслать нам службой EMS.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
- Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
- Получатель: ООО «Аларго»
- Телефон 8 (800) 555-04-86
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
- ФИО, на которое был сделан заказ
- Номер заказа, если есть
- Номер телефона
- Адрес, на который был сделан заказ
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки
сделайте еще пожалуйста фото серийного номера, который на чемодане
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
видимо дело не в геле, а спускает камера. Не пробовали поджимать клапан после снятия груши?
Обычно когда трещина, сразу спускает, в течение нескольких секунд.