Ваши комментарии
нет, вкручиваться полностью и фиксировать положение она не должна, это не имеет смысла - эти винты регулируют тягу на надетом экстендере, и полностью вкрученными быть не могут.
винт должен выкручиваться из штанги на 30 мм примерно. Из кольца выкручиваться не должен.
я сейчас в гарантийном уточню, попробую убедить на замену. Чуть позже Вам отпишусь сюда.
***А вторая прилигает плотно, что говорит о разной степени натяжения с разных сторон.
Это в пределах нормы, с полностью вкрученными винтами экстендер не эксплуатируется, да и разница в 2 мм на штангах не даст разницы по натяжению.
А вот выкручивать штанги из упорного кольца не стоило - они были зафиксированы там на резьбовом герметике, и теперь это по идее "механическое повреждение по вине покупателя".
заявленная длина вкручена внутрь штанги. Из упорного кольца выкручивать эти штанги нельзя, как это произошло?
не стремится, результат, полученный за счет роста никуда не денется, те ткани которые приросли, уже просто так никуда не денутся.
снимите клапан и посмотрите не забито ли отверстие в резьбе камеры и в самом клапане
Другие мембраны пробовали ставить?
проверяется только на практике, часто после перерыва дело сдвигается с мертвой точки, но точно Вам никто не скажет.
возможно на Промастере у Вас худшая фиксация + очень долгие сеты п 2.5 часа.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
пришлите еще фото серийного номера на коробке.
Затем сломанную деталь для замены нужно выслать нам службой EMS.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки