за 3 месяца только первые результаты могут быть, самый минимум это 4 месяца. 

ок.

1. в принципе можно, у вас есть другая камера? Нам она нужна, чтобы собрать гарантированно рабочий комплект.

2. можно, курьером до двери по указанному адресу.

так у вас "5 мембран и 5 шлюзов" - в смысле по 5 комплектов? Т.е. первый был нормальный, во втором обе мембраны такие?

Другие комплекты пробовали? И что с мембранами из первого комплекта в итоге произошло?

***а будет ли он вообще и какой?

Должен быть, 2.5 месяца не то чтобы большой срок. Конечно у кого-то уже на таком сроке есть результат, но это не гарантирует, что у вас также результат будет быстрым.

может в таком положении аккуратно удастся вставить резьбу камеры в клапан хоть на четверть оборота вкрутить и вынуть, потянув за камеру?

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Нужно высылать только 2 детали — грушу и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

раз провалился, значит и обратно вывалится. Поверните гршу отверстием вниз, и попробуйте подцепить клапан пинцетом или куском проволоки, это не с первого раза, но всегда получается.

клапан изначально был на камере, закрученный до упора, вы его открутили наполовину, и при повороте груши он окончательно сошел с резьбы.

по фото непонятно, клапан полностью провалился в грушу или застрял в пластиковой части груши?