0
На рассмотрении
Выскочил стержень
Когда надевал экс, заметил что один из стержней прокручивался(я обычно до самого конца выкручиваю длину), но не придал этого значения. Когда снимал экс, стержень просто отскочил. Попытался закрутить обратно, но он не держится, когда начинаешь регулировать длину, вывинчивается стержень, вместо того, чтобы длина увеличивалась. Вопрос такой: как это пофиксить и с чем это связано? Если ли там ещё какая-то деталь, вроде, ничего не выпадало, но полной уверенности нет.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Получил замену, спасибо. А как теперь использовать экстендер, если всё время сидел на хэнгере и на нём уже дошёл до 1.25кг? Нужен ли какой-то период адаптации или сразу можно с макс. натяжения начинать? До этого я экс где-то между 3 и 4 риской носил(т.е в районе 800г).
***Получил замену, спасибо.
Благодарность за выполненные магазином гарантийные обязательства, мою консультацию в Центре поддержки магазина можете оставить тут https://go.2gis.com/szz37 , нам это будет очень полезно. Если оформите, пришлите ссылку на отзыв сюда. Заранее благодарен.
***До этого я экс где-то между 3 и 4 риской носил(т.е в районе 800г).
Вообще можно без адаптации, но на всякий случай сделайте пару сетов на 4 насечках, чтобы посмотреть, как переносится экстендер.
***Благодарность за выполненные магазином гарантийные обязательства
А я оставлял уже.
***но на всякий случай сделайте пару сетов на 4 насечках
да, так и сделаю, спасибо
***Хорошо, а на почту придёт или курьером?
на почту
***около 10 минут за сет?
да, вроде того, там переусердствовать сложно, мошонку только не грейте.
***И также вопрос по поводу крема персидский шах, его можно перед каждым сетом мазать, ну т.е примерно 3 раза за день?
Можно 1, можно перед каждым сетом, перед каждым я думаю эффективнее.
***с покраснениями на головке пока не разобрался
Если это просто покраснения, и нет травм кожи и микрокровоизлияний, то покраснения сами по себе не являются такой уж проблемой, головка длительное время обжата в камере, и потом кровообращение в ней усиливается, кожа краснеет.
***есть вообще ещё какие-то моменты из-за которых может быть такая проблема?
Собственно все моменты указаны тут: https://feedback.extender24.ru/knowledge-bases/7/articles/8121-problemyi-s-nosheniem-vakuumnogo-ekstendera
***Если это просто покраснения, и нет травм кожи и микрокровоизлияний
А есть вообще какие-то способы отличить: что это микрокровоизлияние или просто покраснение? В моём случае похоже на покраснение, но полной уверенности нет. После сета оно более явно выражено, а между сетами начинает спадать потихоньку, за ночь проходит. Думаю, может ко врачу схожу, на всякий случай, уточню этот момент.
кровоизлияния держаться неделями, меняют цвет в процессе рассасывания, за ночь точно не пройдут
***Это нормальное явление или она должна самостоятельно из камеры выходить?
Да, нормальное
***Надо попробовать, может, по новой схеме сейчас лучше станет.
Пробуйте, покраснение обычно связано с тем, что мембрана не прилегает к головке и в этом месте образуется карман со слабым вакуумом. В принципе если это покраснение, а не микрокровоизлияния, это не опасно, бепантеном мазать стоит в любом случае, так как не у всех кожа головки хорошо переносит длительное нахождение в камере.
Да, я вот думал ещё раз попробовать зелёную мембрану, может там получше фиксация выйдет и не будет покраснений. Ну похоже на покраснение именно, так как оно равномерное было и по всей области + болей никаких не было. Я вот думаю ещё попробовать ланолиновый крем заказать у вас, может, с ним меньше раздражений будет, протестировать. А его как наносить до сета или после?
***А его как наносить до сета или после?
после. можно и до сета, но чтобы он успел впитаться
Здравствуйте. Сказали, что за день доставят, по итогу уже несколько дней висит статус "ожидает курьерской доставки", т.е посылка уже у Вас в городе, но всё никак доставить не могу. Это нормально, что такое долгое ожидание?
Вообще не нормальное, обычно так и идет дня два. Видимо какая-то накладка была, уже передали курьеру.
Когда теперь стоит ожидать замену?
в гарантийном сказали, отправка завтра
Хорошо, а на почту придёт или курьером?
И ещё я тут начал прогревание делать, usb грелкой во время каждого сета. какое оптимальное время прогрева, чтобы не переусердствовать? около 10 минут за сет?
И также вопрос по поводу крема персидский шах, его можно перед каждым сетом мазать, ну т.е примерно 3 раза за день?
P.S с покраснениями на головке пока не разобрался, но они стали менее заметны, ибо стал мазать гелями после сета и на ночь. пробовал мембраны менять, но всё равно после сета покраснение есть, значит проблема в фиксации, видимо, контакт головки с мембраной нарушен и вакуум образуется. почему так пока не совсем понимаю, ибо всё делаю по инструкции, может быть, анатомически так. сейчас пробую чуть по другому надевать, как у вас в инструкции кто-то советовал, не на край головки, а на её верхнюю широкую часть, посмотрим улучшится ли фиксация. есть вообще ещё какие-то моменты из-за которых может быть такая проблема?
***А какие детали нужны? Штанги я так понимаю, что все снять надо, кроме той, что не откручивается.
да, только упорное кольцо больше ничего.
***И адрес во вложении свой указывать
свой
видимо плохо нанесли фиксатор резьбы на заводе. Можете самостоятельно нанести на резьбу клей или фиксатор резьбы, или вы слать нам для гарантийной замены, сообщите здесь свое решение.
А какой фиксатор нужен в данном случае, красный? И если вам высылать, то службой EMS, как я понимаю? Какой срок, примерно, будет, когда вы сможете замену прислать(мск)? И куда она придёт, на почту или курьер может доставить? Просто изначально я самовывозом заказывал экс.
***А какой фиксатор нужен в данном случае, красный?
красный, синий я думаю тоже подойдет, там усилие небольшое.
***И если вам высылать, то службой EMS, как я понимаю?
да
***Какой срок, примерно, будет, когда вы сможете замену прислать(мск)?
примерно неделю обмен займет я думаю.
***И куда она придёт, на почту
на почту
Ну фиксатора у меня всё равно нет, придётся заказывать, а неделя-полторы не долго, я всё равно с хэнгером сейчас занимаюсь. Так что EMS мне удобнее будет отправить, в пузырьковую плёнку его нужно оборачивать?
можно обернуть на всякий случай, о не думаю, что емс может сломать кольцо или штанги.
сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Высылать нужно только упорное кольцо. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки
Отправил Вам EMS. Сказали, что 29 числа уже доставят. Фото квитанции прилагаю.
ок, ждем
Пока идёт, у меня тут ещё вопрос возник. У меня были проблемы с фиксацией, часть головки выскакивала во время сета, сейчас начал делать следующим образом: после надевания базисной системы жду минут 10 и потом делаю ещё 1 небольшую подкачку и только после этого надеваю хэнгер. Таким способом перестали появляться следы на головке.
Единственное, сейчас у меня 2 проблемы остались, 1 - это когда спускаешь вакуум - только нижняя часть головки выходит самостоятельно, а чтобы полностью базисную систему снять с верхней части головки - приходится руками тянуть от себя и чуть вниз. Тогда она снимается. Это нормальное явление или она должна самостоятельно из камеры выходить?
И 2: это заметил покраснения на головке ПЧ, при этом покраснение где-то на 2/3, его нет только в нижней части у основания головки. При этом это покраснение несколько дней держалось и за ночь не проходило. Никаких болевых ощущений и прочего при этом не было. Решил сделать перерыв от использования 1 день и помазать бепантеном, сейчас ситуация улучшилась, покраснение в некоторых местах спало, но все ещё есть красный синячок средних размеров. Думаю, что ещё 1 день сделать паузу, подождать пока рассосётся и только потом продолжать занятия. Так вот вопрос следующий: с чем это покраснение на 2/3 в верхней части связано? Я так понимаю, это из-за вакуума. Это признак того, что недостаточная фиксация всё ещё или наоборот чрезмерная? Мембранами около 10 дней пользуюсь, вот уже планирую менять. Кстати, покраснение ещё раньше возникло, чем я решил проблему с выскакиванием головки. Надо попробовать, может, по новой схеме сейчас лучше станет.
Хорошо, понял, сегодня постараюсь выслать.
А какие детали нужны? Штанги я так понимаю, что все снять надо, кроме той, что не откручивается. И нужно ли крепление отсылать(ну эту штуку к который базовая система крепится)?
И адрес во вложении свой указывать или почтового отделения?
Т.е вкрутить то я его вкрутил обратно до упора, но когда регулируешь длину, он обратно выскакивает, не держится.