Ваши комментарии
***Пока фото сделать не могу
наверное стоит посмотреть все-таки, в каком положении клапан, сделайте, как сможете.
***у меня головка практически сразу выползает
то есть головка полностью из камеры выходит, или частично все-таки?
а когда третий качек делаете, груша легко распрямляется?
Сплит пробовали ставить, ка он меняет ситуацию с надеванием?
и это все сразу началось при первых применениях, или какое-то время работало нормально? Натяжение какое у вас на штангах?
***Ну то есть клапан закручивается не вплотную
можете фото сделать? Хотя конечно если вы откачали воздух, не надевая камеру, сняли грушу, и при этом герметичность поддерживается 40 минут и более, то должно быть положение клапана нормальное.
***со временем головка выходит буквально минут через 10.
мембраны при этом остаются втянутыми, или выходят в исходное положение?
****Клапан на камере закручивается не полностью
уточните, что значит не полностью?
***со временем головка выходит буквально минут через 10.
мембраны при этом остаются втянутыми, или выходят в исходное положение?
Мембрана втягивается полностью, если не надевая, откачать из камеры воздух, мембрана втянется полностью, до донышка камеры?
Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 40 - мембраны останутся втянутыми?
сломанную деталь для замены нужно выслать нам службой EMS Почты России.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ОБЫЧНЫМ ПОЧТОВЫМ ОТПРАВЛЕНИЕМ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
Получатель: ООО «Аларго»
Телефон 8 (800) 555-04-86
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
ФИО, на которое был сделан заказ
Номер заказа, если есть
Номер телефона
Адрес, на который нужно выслать замену.
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки
ок, ждем
***при полностью закручено клапане зазоры не совпадают
у вас они в пределах нормы.
***так же обращался на оф. сайт, сказали походу на брак
Это какой вы имеете в виду? Мы региональный дилер по России и других сайтов официальных нет.
Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 40 - мембраны останутся втянутыми? Камера изначально не работала, или сначала работала, затем сломалась?
***Я про степень затягивания ремешка
тут как с вакуумом, минимальная затяжка, на которой хорошо держится. Если делаете обмотку под ремешок бинтом, как здесь https://feedback.extender24.ru/knowledge-bases/7/articles/8102-smyagchayuschie-materialyi-mehanicheskij-ekstender , то обратите внимание, что суть этой обмотки - создать валик из бинта, в который будет упираться ремешок, и не придется затягивать ремешок слишком туго.
***Я после сорока минут делаю паузу в пять минут, и одеваю снова
Ясно. Добавлять натяжение после паузы можно, в случае если вы в начале сета выставили натяжение, а после паузы на той же длине вы видите, что натяжение значительно снизилось, можно до исходного добавить. Если только это не период адаптации конечно.
думаю не будет, ок, ждем посылку.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
так конечно быть не должно, пришлите фото клапана на всякий случай, и вероятно будем гарантийную замену оформлять.