Ваши комментарии
на этот мэйл фото ярлыка info@extender24.ru
чтобы прикрепить здесь фото, нажмите сверху над сообщением есть значок "картинка" там прикрепите фото.
Высылайте нам камеру - только камеру, 1 деталь, и выложите здесь ярлык об отправке, чтобы я мог показать его гарантийному, если до 14 часов успеете, оформим выдачу на сегодня. Если не успеете - только в понедельник следующая выдача. Конечно есть шанс, что замена только камеры не сработает, тогда напишите сюда, подумаем куда вам выслать клапан, чтобы вы его быстрее получили, на московском складе клапанов нет, а так бы мы вам заменили и камеру и клапан сразу.
сломанную деталь для замены нужно выслать нам службой EMS Почты России.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ОБЫЧНЫМ ПОЧТОВЫМ ОТПРАВЛЕНИЕМ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
Получатель: ООО «Аларго»
Телефон 8 (800) 555-04-86
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
ФИО, на которое был сделан заказ
Номер заказа, если есть
Номер телефона
Адрес, на который нужно выслать замену.
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки
нет, как видите, талонов мы прилагать не просим.
***что нужно вместе с деталями вложить в пакет бумажку,
да
***Свой ?
да
***Как понял груша, вентиль ( на пластмассовой головке ) и сама пластмассовая головка, верно?
Да, Нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
***Как нужно отравить и через какой сервис ?
сломанную деталь для замены нужно выслать нам службой EMS Почты России.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ОБЫЧНЫМ ПОЧТОВЫМ ОТПРАВЛЕНИЕМ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
Получатель: ООО «Аларго»
Телефон 8 (800) 555-04-86
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
ФИО, на которое был сделан заказ
Номер заказа, если есть
Номер телефона
Адрес, на который нужно выслать замену.
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки
ок, ждем
***Или на наружную сторону, которая должна с ПЧ соприкасаться ?
на наружную
***Если вечером будет тоже самое , тогда отправлю вам на замену, но груша вроде норм работала.
ок
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
как транспортная компания справится, у нас рассмотрение поломки занимает около часа иногда пару часов.