если меняется не сильно, то можно не регулировать.

насколько я знаю, ремень этот несъемный.

Чтобы получить гарантийную замену, Вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@extender24.ru с пометкой “Гарантия”.

Да, с этим особо ничего не сделаешь.

Если экстендер куплен у нас, не более 5 лет назад, заменим.
По мэйлу Вас не нашел, напишите мне телефон, который при заказе использовался. 

Чтобы получить гарантийную замену, Вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@extender24.ru с пометкой “Гарантия”.

***Так же хочу заметить, что на видео присутствует этикетка, где указано что ее не нужно сильно закручивать у меня такой этикетке не было

Эта этикетка для моделей до 2013 года примерно, для Вас она не актуальна, так как у Вас в груше есть стопоры, которые не дают свернуть резьбу, на старых моделях этого не было.

***по мимо этого у вас крайне не удобная поддержка клиентов, мы не можем созвониться и решить какие то мелкие проблемы, приходится сидеть писать пост на форуме и ждать ответа...

Мы можем созвониться, 8 (800) 555-04-86. По гарантии обращения у нас фиксируются здесь, в центре поддержки, а так - любые вопросы обсуждаются или в онлайн-консультанте, гже ждать особо не надо, или по телефону.

А Вы не разбирали камеру, снимали клапан? Такое впечатление, что из клапана выпала прокладка - маленькая круглая белого цвета.

1. имеется в виду ситуация нормального ношения, когда с фиксацией все в порядке, адаптация нужна в том числе и для того, чтобы с фиксацией разобраться до возникновения проблем.

***Я весь период адаптации докручивал винты до нужного напряжения, никаких неудобств не испытывал ни во время, ни после ношения.

Кроме волдырей, которые у Вас постоянно появляются. Мембрана отлипает, головка проваливается в шлюз, ее верх находится в вакууме, и здесь Вы добавляете тяги, что усугубляет проблему.

Кроме того надеваете без шлюзного кольца, конечно же по инструкции. Создайте пожалуйста отдельную тему и напишите там подробно, какая у Вас сборка экстендера, как носите - сеты, перерывы тягу, как надеваете и т.д., постараемся разобраться.

1. да, скорее всего. край головки видно сквозь шлюз, можно слегка оттянуть шлюзное кольцо и посмотреть

2. Если головка сместится на 2 см, то и натяжение упадет соответственно, как будто Вы убрали 2 см штанг или вкрутили винты на 2 см.

3. Да, думаю можно быстро перенадеть камеру и продолжить сет

конечно, если ее нет, то клапан будет закручиваться глубже - на толщину клапана. Белая резиновая прокладка в донышке клапана.

Вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@extender24.ru с пометкой “Гарантия”.