Ваши комментарии

А сплит-адаптер установлен внутри? (полукольца такие под мембрану)

Сфотографируйте на телефон или фотоаппарат запчасть, которая вышла из строя, и выложите здесь.

Чтобы получить гарантийную замену, Вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@alargo.ru с пометкой “Гарантия”.

***дополнительное приспособление, чтобы использовать грубо говоря не в камере, а с помощью петли или ремешка ?

Там уздечка будет под ремешком и смягчающей повязкой, и возможно, что проблему это решит не полностью.

Дождитесь полного заживления уздечки + несколько дней, она легко повреждается по недавно зажившему.

Уздечка только рвется - нет ли отека или еще каких то симптомов?

И опишите подробно по пунктам, как Вы надеваете вакуумную камеру, возможно, что проблема в этом.

В общем-то если Вы переодели за минуту, это перерывом не считается. А опишите, как Вы надеваете вакуумную камеру ,подробно по пунктам, посмотрим, нет ли там какого-то нюанса.

отрегулируйте тягу до той, которая была до смены положения. 

Смена положения - не обязательна, но на большой тяге скорее всего понадобится, так как упорное кольцо давит на один и тот же участок кожи, и это вызывает дискомфорт.

Уточните, в чем проблема, поподробнее.

Если точки проходят и проблем длительных нет, то можно продолжать. Настораживать должны повреждения - гематомы, микрокровоизлияния, которые долго не проходят - значит вакуум избыточен и повреждает ткани.

Да, приемлемо.

Результаты индивидуальны, вряд ли у нас где-то написано "как минимум", потому что минимум - это отсутствие результата. 1 см в обхвате (не в диаметре) - это нормальный результат, но не всегда рост сразу начинается, пока что кроме как заниматься дальше, не могу чего-то посоветовать. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho