Опишите подробно по пунктам, как Вы надеваете вакуумную камеру.

головка при этом застревает в шлюзе? Видимо старый шлюз был растянут и через него легко проходила головка, а новый тугой, может быть не совсем новый - усохший немногою Есть вариант, что он просто находясь на камере немного растянется, если его еще гелем оставить смазанным. Ну или тогда больший по размеру шлюз нужно.

Все остается также примерно как и было, так как происходит общий рост пениса.

вот эту красную шайбу подцепите аккуратно ножом, и вытащите, и все, шарнир отломанный выйдет.

А если короткие сеты попробовать? Возможно ,что после часа ухудшается фиксация, мембрана отклеивается от головки и между ней и кожей образуется карман с вакуумом. Вообще 2 часа сет - это много, это максимум для большинства опытных пользователей. А если есть проблемы, носить через травмы смысла нет.

***В данный момент надел без мембраны, держится.

Лучше этого не делать, так как может привести к перманентному повреждению кожи - на одном и том же месте легко будут появляться повреждения.

Новую мембрану малого размера пробовали ставить? 

Может быть, наоборот сплит снять - поясню логику, так как без мембраны держится, в районе шлюза все нормально. но мембрана видимо прилипает изнутри к стенкам камеры, головка не успевает пройти вслед за мембраной, застревает в шлюзе со сплитом. Может быть потом попробовать больший шлюз, с той же целью. 

Головка когда выходит, мембрана же остается втянутой?

мембрана к стенке камеры на надетом экстендере уходить не должна, мембрана должна быть вокруг головки, а не прилипать к камере изнутри.

Не знаю, каким образом там что-то может развиться, это же просто кусок пластика, но да, если она развалится, это все еще будет гарантийный случай.

***вакуумная камера в новом наборе была собрана уже, зачем?

Этот вопрос лучше задавать производителю. Возможно потому, что многие пользователи испытывают трудности с первой сборкой камеры и чтением инструкций.

***Во всех новых наборах вакуумная колба собранная?

Да, Вы можете посмотреть на фото любого из наборов Pro, всегда камера идет собранная. Полистайте здесь например фото товара: https://extender24.ru/product/penimaster-pro-rod-expander-system/

***Не пытались ли таким образом скрыть следы вакуумной колбы?

Например кто это мог быть? Немцы на заводе? - у них международная гарантия, смысл возиться потом с обменом деталей в другой стране? Или мы у себя, разбираем, ищем брак, а потом снова собираем, "чтобы скрыть следы вакуумной колбы"? Нам тоже лишние расходы и возня с пересылками ни к чему.

Давайте не будем выдумывать теории, я понимаю, что неприятно, что на новой детали не все гладко, но просто примите решение - либо обмениваем, либо нет. Если там шероховатость сильная то может быть ее наждачкой мелкой пройти. 

Приношу извинения, что так вышло, к сожалению иногда накладки случаются. 

Не могу сказать, вижу тоже самое,что и Вы. Что-то на производстве не досмотрели.

Ранее с такой проблемой не обращались.