Ваши комментарии

я поговорил с гарантийным, если комплекты не распакованы, можем забрать назад 3 комплекта зеленых мембран и 3 комплекта зеленых шлюзов.

Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 40 - мембраны останутся втянутыми?

нет, возвратов по изделиям из латекса нет по Правилам торговли в РФ.

Да, камера проверена, на отправке новая уже.

опишите подробно, как Вы надеваете вакуумную камеру.

на вид все в порядке, значит нужно защелкивать камеру до упора, и поворачивать. Может быть камера чуть-чуть не доходит до защелкнутого положения на камере - пробуйте нажать на грушу, слегка поворачивая грушу по часовой/против часовой

в нужную сторону поворачиваете? там левая резьба.

Можете сделать фото, на котором видно положение клапана перед присоединением груши, и зазор между камерой и клапаном?

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Нужно высылать только грушу.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро “Черная речка”, Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

***Итог по первому варианту никакой,

по первому варианту нужно делать 2 качка грушей.

***1.Делаю все также как и в первом варианте, но теперь требуется три сжимания груши

при трех сжиманиях фиксации не будет - мембрана уже всосалась внутрь камеры, не увлекая за собой головку, и прилипла к стенкам камеры изнутри. Теперь головка висит на слабом вакууме между мембраной и головкой, и легко вытягивается в шлюз.

Надевать зеленые мембраны нужно аккуратно, обычно они рвутся от микроповреждений, которые получаются при надевании. Зеленые мембраны сделаны из тонкого латекса и по размеру они меньше.

смотря насколько спустила - если мембрана отошла от донышка на 3-4 мм, то это в пределах нормы.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho