Ваши комментарии

Я не знаю, по какой инструкции Вы делали, что и как у Вас происходит, поэтому по такому описанию ничего подсказать не могу.

Опишите подробно, как Вы надеваете вакуумную камеру.

Возврат чего Вы хотите сделать?

если сегодня или завтра утром выложите, забрать сможете завтра

Можно сделать так - Вышлите нам ложе и выложите здесь чек-ярлык отправления ЕМС, а мы оформим самовывоз, заберете бесплатно новое ложе. Подойдет?

***Получил новую камеру. Очень оперативно сработали! Спасибо!

Благодарность за выполненные магазином гарантийные обязательства, мою консультацию в Центре поддержки магазина можете оставить тут https://go.2gis.com/szz37, нам это будет очень полезно, заранее благодарен.

1. можно пару дней на сниженной тяге поносить - посмотреть нет ли каких-то проблем, сделать укороченую адаптацию.

2. это трудно прогнозировать. Но за 2 недели ничего критичного я думаю не произошло, большой перерыв в ношении - это месяц-два или более.

опишите подробно по пунктам, как Вы надеваете вакуумную камеру.

здесь скорее всего выложить не получится - надо будет на файлообменник выложить и тут ссылку разместить.

У нас нет офиса в Москве, мы находимся в Санкт-Петербурге. В Москве только склад, где можно купить новое ложе. 

Можем сделать так - оплатите новое ложе и заберете в Москве на складе, а потом вышлете нам старое и мы сделаем Вам возврат за вычетом банковской комиссии. 

А можете видео снять, на котором была бы проблема, по фото определить ничего нельзя?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho