Ваши комментарии

Вчера отправил, номер посылки EA021210279UA. Сказали, что в течении недели должно прийти. Если нужно, могу отправить фото всей квитанции сюда, или на почту.

Что можете сказать по этому поводу?

Видео0000.3gp


На этот раз заснял видео уже с зеленой мембраной, и проблема осталась. Это не проблема с фиксацией, так как делаю всё тоже самое, что и раньше. Предпологаю, что всё-таки есть дефект в камере.

Сегодня попробую заменить мембраны и отпишусь.

Гель оригинальный. Во время первого качка груша сжата на 2/3.

Странно, ведь раньше делал всё тоже самое и было без проблем.

Головка полностью сама по себе не выходит, а если потянуть рукой за камеру, то стянуть её с головки полностью тоже не получается, только на половину. Внутренняя мембрана, вроде как в стандартном положении, шлюзный затвор выглядит более растянутым.

Головка полностью не выходит из камеры, она выходит где-то на половину из камеры и на половину из мембраны, потом я её сам снимаю. Я бы охарактеризовал как "выходит вслед за головкой".

Проблем как таковых со снятием груши нету, просто после того как одеваю головку в мембрану, то она изначально ненормально выступает вместе с мембраной(слабо натянута), а потом постепенно со звуком воздуха выходит и сама головка. Если раньше делал 2 откачки воздуха и держало хорошо, то сейчас делаю 3-4 откачки и держит слабо. Повторюсь, это произошло после того, как лопнула предыдущая мембрана во время ношения, и после замены появилась такая проблема.

Могу ли я вам отправить почтой камеру для гарантийной замены?

Видео готово, залить его сюда в эту тему?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho