Ваши комментарии

может Вы на какой файлообменник выложите и сюда ссылку прикрепите?

тут трудно прикрепить, может Вы на какой файлообменник выложите и сюда ссылку прикрепите?

производитель просит видео, на котором видно дефект

добрый день, мне нужно уточнить этот вопрос, я Вам отпишу чуть позже

Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 20 - мембраны останутся втянутыми?

адрес нужно указать домашний, или адрес ближайшего почтового отделения (тогда напишите "до востребования") прописка значения не имеет.

ЕМС Почта России принимается.

Почта России не принимается.

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру, грушу и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

а номер заказа на озоне не подскажите, я по номеру телефона озоновский заказ не найду, в почте у Вас должен быть номер

на этот мейл не вижу заказов, укажите пожалуйста номер телефона, который указывали при заказе, я проверю и потру его здесь сразу

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho