Получили, на проверке.

Так как Вы не описали, что и как Вы делаете, понять, что Вы делаете не так, невозможно.

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать 3 детали — камеру грушу и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро “Черная речка”, Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

вдавить с небольшим усилием, новые камеры поначалу могут работать немного туго.

натяжение нужно регулировать в том положении, в котором носите, на фото натяжение минимальное, нужно добавить еще штанги.

с официально произведенным хэнгером https://extender24.ru/catalog/trenazhyory-penisa/ekstendery/penimaster-pro-complete-set-weight/ при правильном использовании никаких травм получить нельзя, так как нагрузка ограничена на безопасном уровне.

Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 40 - мембраны останутся втянутыми?

заказ вы оформляли самостоятельно, в нем по 1 комплекту мембран и геля. Оплачено через СБП 3 039.65 ₽ - то есть по 2 комплекта в эту сумму не укладывается.

да

Она есть в любом городе, идете на почту ,говорите, что вам нужно отправить емс-отправление.