небольшую скидку сможем сделать, вместо 10400р можем сделать 9560 цену, укажите в комментарии к заказу "скидка от дмитрия, цена 9560".

в принципе если других негативных симптомов нет, то нормально, идеальной фиксации не всегда удается добиться

ЕМС Почта России, доставка по адресу курьером.

вообще товары пенимастер в дефиците последнее время, но я попробую какую-то скидку Вам пробить, чуть позже напишу

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

к сожалению не на гарантии уже, 5 летняя гарантия только с 2021 предоставляется, а на аппараты до 21 года выпуска - только 3 года.

груша должна надеваться на клапан в положении, как на фото 1 - сначала на клапан надевается груша, потом, слегка вращая по часовой-против часовой с небольшим усилием должна защелкиваться.

не нашел Вашего мэйла в нашей клиентской базе, уточните пожалуйста номер телефона, который указывали при заказе, я проверю и потру его здесь

Это нормально, так как в растянутом пенисе немного снижается кровообращение.

А какие у него оба закрытых положения? 

У него есть нажатое положение, закрытое, и открытое, в которое клапан перемещается нажатием на крышку клапана. Вот инструкция: https://extender24.ru/wp-content/uploads/2019/12/instruktsiya-hydro.pdf

Не могло так получиться, что Вы сломали оба клапана, пытаясь перевести их в "оба закрытых положения".