**

Камера не держит воздух, поменяли клапан, купили клапан с резиновым шлангов, все равно не держит воздух 

Добрый вечер. Около года назад пользовался таким же экстендером и все было замечательно. НО в связи с переездом пришлось продать. Сейчас снова вернулся в россию и заказал такой же экстендер penimaster pro. И удивился что не смог одеть его- не всасывалась головка. Начал разбираться. и первое на что обратил внимание- это странное соединение груди и камеры. Чрезмерно плотное. Более того когда груша подсоеденина к камере из нее нельзя откочать воздух что дальше создать вакуум. приходится отсоединять грушу полность от камеры и только тогда выпускать воздух. Далее когда создаю ваккум на мембране которая подсоеденина к камер она всасывается но совсем чуть чуть. Даже близко необволакивает камеру. Фото максимальноговакуума мембраны прилагаю. Дефект с грушей записал на видео (без каких то лишних часте тела) На видео подсоединяю грушу и пытаюсь создать вакуум. Напомню, что ранее пользовался вашим экстендером, знаю как он должен работать в исправном состоянии. Сейчас к сожалению не так. Помогите решить проблему. Както исправить ситуацию или обменять товар или пусть заменят дефект в сервисном центре. Не знаю что делают обычно в таких ситуациях. Не знаю откроется у вас видео или нет. Если нет- напишите куда могу его отправить. Там в принципе видно всю проблему.

video-02-04-25-12-41_FvSH1BqS.mp4

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, не получается ввести головку в вакуумную камеру. Не входит она туда полностью, как я только не пытаюсь, заходит только часть и все. Ощущение будто резинки слишком плотные (мембраны и шлюзы, универсального размера) и не хватает отрицательного давления. Делаю всё по видео инструкции на вашем сайте.  

Сжимаю грушу в руке, не полностью, на 2/3 примерно объёма, после этого присоединяю к ней камеру с уже надетыми и смазанными резинками, и дожимаю грушу уже до конца, чтобы мембрана вышла немного наружу полусферой.

Далее, не отпуская грушу, ставлю всю эту конструкцию выгнутой мембраной на смазанную головку, и начинаю потихоньку отпускать грушу, головка всасывается, но до конца не заходит. 

После того как груша полностью распрямилась, откручиваю её от камеры (головка так и остаётся частично в камере), снова сжимаю грушу рукой чтоб выпустить из неё весь воздух, и потом в таком сжатом положении прикручиваю грушу к камере, и начинаю также потихоньку грушу отпускать. Это был второй качок. На этом качке груша уже распрямилась, но с трудом, головка так и не входит до конца. Снова откручиваю, сжимаю, прикручиваю и делаю третий качок, но груша уже остается сжатой, что как я понимаю говорит о полном вакууме..

Здравствуйте, у меня проблемы начались с клапаном, я заказал другой клапан, дождался и мне не помогло, помогите пожалуйста решить вопрос

Не могу понять как вставить видео, если что отправлял его в поддержку в телеграмме

, думаю дело в резьбе. Спасибо

Нарушена герметичность соединения груши с камерой

Добрый день. Затекает и немеет нога при ношении экстендера более часа при натяжении близком к максимальному (1 риска или ее отсутствие). Что это может быть? Зажимаются сосуды?

Добрый день!

Появилась трещина на винте на который накручивается клапан. Соотвественно не держит вакуум. 
Прошу рассмотреть вопрос замены данного элемента.

IMG_5805.MOV

С одной стороны не держаться стержни, удлинители на penimaster chrome. Перед использованием и после использования он всегда слетает с одной из сторон, будто резьба основания не держит стержень (удлинитель). Так же из-за этого невозможно нормально настроить силу растяжения, так как рейки смещены, почему-то с этой стороны не получается установить положение нулевого растяжения или наоборот максимального. В общем проблема как я понимаю с креплением первого стержня к основанию экстендера, не знаю, что с этим делать. Думаю проблема именно в основании, куда крепится первый стержень.photo_2025-03-25_10-34-39.jpg