Здравствуйте, купил у вас экстендер, но с самого начала не мог зафиксировать головку. Она постоянно выпадала из камеры. Начал искать на форуме, что делать. Прочитал, что мембрана должна плотно прилегать ко всем стенкам камеры и полностью заполнять её. У меня такого не было, поэтому я растянул ее и оставил на время. Когда проверил, заметил, что мембрана отходит от стенок. Пробовал менять мембрану, результат тот же. Подскажите, что делать?

Я заходил на сайт penimaste.ru и там действует скидка на эксетендеры на время ЧМ, почему она не действует на сайте extender24.ru, Я бы хотел заказать с penimaster.ru, но доставка в Россию осуществляется только с этого сайта, можно ли как то заказать на том сайте или со скидкой на этом?

Добрый вечер, вооьщем то всё вроде целое и нигде не нахожу поломок, просто очень плохо держит вакуум, пч просто вываливается при паре минут ношения, ну если прям подрочится и как то правильно закрутить держит, но раньше такого не было, не знаю даже что и делать, могу вам отправить её на диагностику? 

IMG_8057.jpeg

Добрый день, у меня возникла вот такая проблема.

На платформе PeniMaster Classic (Chrome) есть отверстия для ремешка. У меня они разных размеров, поэтому с одной стороны ремешок постоянно выезжает. Его нужно поправлять постоянно для хорошей фиксации, но из-за этого натирается кожа с этой стороны до красна. Можно посмотреть на фото.

Её можно заменить на другой по гарантии?

IMG_20260618_162446.jpg

Добрый день! Заказ № EXT39304A.
Неделю назад треснул винтовой наконечник вакуумной камеры. Скажите пожалуйста, возможна ли замена камеры по гарантии?

Добрый день, спустя 3 с чем то месяца использования клапан стал пропускать воздух и голову выталкивает из камеры. Видимых повреждений нет, просто в очередное утро стал пропускать, заказ № EXT51726A, S2228976024

Добрый день. В заказе номер  EXT52402A вакуумная камера приехала без клапана.