Ваши комментарии

может быть в том или в другом,

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

сегодня-завтра отправка. Раньше к сожалению не успели, так как склад был неделю закрыт в СПб.

Вы просили написать Вам, какой у Вас вопрос?

странно, что груша на 2 качке не хочет разжиматься. А если снять мембраны и клапан, в отверстии внутри резьбы камеры чисто на просвет? и в отверстиях клапана тоже.

***приходится качать по 3-5 раз и

На втором качке не разжимается, а на 5 разжимается. Вообще больше 2 качков смысла делать нет, там нет столько воздуха, чтобы 5 груш из камеры откачать. 

вообще шлюз хорошо смазан гелем и головка? гель какой используете?

Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 20 - мембраны останутся втянутыми?

не за что, пишите, если проблема не решится.

обычно недели две занимает на такое расстояние пересылка туда и назад.

Да, экстендер должен помочь уменьшить искривление.

видимо на производстве плохо нанесли фиксатор резьбы, если у Вас есть фиксатор резьбы, можно намазать и дать высохнуть, или клеем. Либо можно выслать на гарантийную замену упорного кольца, напишите, какой вариант лучше Вам подойдет.

***Какой результат я смогу увидеть и смогу ли вообще?

Вероятно что никакой. точно сказать невозможно, бывают случаи, что минимальное натяжение стимулирует рост, но они довольно редкие

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho