очень похоже, что повреждена камера. Вижу только заказ на клапан, у нас покупали экстендер сам?

очень похоже, что повреждена камера. Вижу только заказ на клапан, у нас покупали экстендер сам?

Доставку к нам оплачивает покупатель, доставку назад оплачиваем мы.

да, конечно. Если и получать будет другой человек - укажите в сопроводительной записке там где адрес - получатель такой-то, ФИО

***В инструкции на ПМП об этом ни слова. Просто тяните ПЧ как можно дольше времени

Потому что эта инструкция никак не относится к джелку, каждая методика имеет свои правила выполнения. Возможно, если бы была возможность делать упражнения джелка по 6-8 часов, то никакое закрепление бы не потребовалось, а в джелке все же идет разговор о 40 минутах и то не каждый день.

У всех камер так, + зависит еще от степени, насколько закручен клапан. У вас на видео он зажат до упора, ну отожмите его немного назад, и вставьте грушу. Это не какой-то измерительный прибор, который должен там куда то до миллиметра попадать, все камеры такие, на работоспособность это никак не влияет = брака нет. 

***Если Вы считаете что в камере нет брака

Брак определяется не выдуманными параметрами, а работоспособностью камеры, способностью создавать и удерживать вакуум. Поэтому это довольно бесполезная дискуссия, вы ничего не делаете, из того, что я вам посоветовал. Если вам просто важнее настоять на своем, можете высылать камеру. 

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

Сразу пропускал, или сначала камера работала нормально, а потом начала спускать?

1. Устраивает курьерская доставка СДЭК по адресу.

2. Мембраны отправлять не нужно. Нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан.

3. Как вам удобно, нам без разницы, если от руки - то разборчиво пожалуйста.

4. по адресу.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

***и там видно что клапан и с браком и так не должно быть.

Уточните, что там должно быть видно.

***ничего конструктивного не предлагаете.

Предлагаю: нажмите на камеру и она войдет в грушу. При необходимости при этом можно легко покачать грушу по часовой-против часовой.

Не зажимайте клапан сильно перед надеванием груши, этого делать нельзя. А вот после снятия груши клапан можно слегка поджать от руки. Скорее всего резьба немного разработается, и какие-то усилия, чтобы присоединить грушу будут не нужны.

Если вы настаиваете, можно переслать камеру с грушей в Санкт-Петербург, но если в гарантийном просто нажмут на камеру и проблема с "браком" на этом решится - вы просто потеряете время и средства на пересылку деталей.

Добрый день, на представленных фото и видео проблем и браков не видно - клапан не должен проваливаться в камеру под своим весом, нажмите на камеру и она войдет в грушу. При необходимости при этом можно легко покачать грушу по часовой-против часовой.