Мы переслушали диалог заказа, вы просите оформить заказ на "шлюзные мембраны", на них заказ и оформлен, нашей вины тут нет. 

К сожалению, могу предложить только покупку адгезионных мембран дополнительно: https://extender24.ru/catalog/trenazhyory-penisa/zapchasti-k-ekstenderam/zapchasti-penimaster/v-anatomicheskom-otnoshenii-adaptiruyushhayasya-adgezionnaya-membrana-iz-myagkogo-lateksa-nabor-iz-2-sht-seryy-universalnaya/

Какой номер заказа, или контактный номер ваш, по этому мэйлу заказов не вижу.

Хорошо, последний тест - на герметичность, камера держит вакуум сама по себе, если из нее полностью откачать воздух, за несколько раз грушей, не надевая на пенис, и положить на минут 40 - мембраны останутся втянутыми?

Если останутся втянутыми, значит камера герметична, пробуйте ее надевать по следующей инструкции:

Перед надеванием камеры нужно тщательно смазать головку и мембраны.

Присоедините грушу к камере. Сожмите грушу не полностью, а примерно на 2/3. Это необходимо для того, чтобы после поворота груши на клапане сжать ее полностью, удалив остатки воздуха между мембранами.

Поверните грушу, сжатую на 2/3, на клапане. Сожмите грушу полностью, мембраны при этом прогибаются наружу. Продолжая держать грушу полностью сжатой, плотно прижмите головку пениса к шлюзу, и медленно отпустите грушу, подталкивая головку в камеру пальцем, головка должна частично или полностью всосаться.

Сделайте еще качек грушей (т.е. повернуть грушу/сжать/повернуть/медленно отпустить), головка окажется полностью внутри вакуумной камеры.

Снимите грушу. После того, как груша снята, слегка доверните клапан рукой.

Добрый день.

*** и я так понимаю это частая проблема.

Нет, не частая. И скорее всего груша тут не при чем, так как камера слетает уже после того, как груша снята.

Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 40 - мембраны останутся втянутыми?

***Я имею ввиду нужно сильно заморачиваться со штангами? 

нужно накрутить такую длину, чтобы штанги сжимались на нужное количество рисок.

как установить натяжение: https://feedback.extender24.ru/knowledge-bases/7/articles/8110-ustanovka-natyazheniya-stretcher-ekstender

как пройти период адаптации, методика ношения: https://feedback.extender24.ru/knowledge-bases/7/articles/8104-metodika-nosheniya-ekstendera

Также при откачке воздуха из камеры не прижимайте грушу к камере, так клапан прижимается к отверстию резьбы камеры и откачка не происходит.

Перед надеванием камеры нужно тщательно смазать головку и мембраны.

Присоедините грушу к камере. Сожмите грушу не полностью, а примерно на 2/3. Это необходимо для того, чтобы после поворота груши на клапане сжать ее полностью, удалив остатки воздуха между мембранами.

Поверните грушу, сжатую на 2/3, на клапане. Сожмите грушу полностью, мембраны при этом прогибаются наружу. Продолжая держать грушу полностью сжатой, плотно прижмите головку пениса к шлюзу, и медленно отпустите грушу, подталкивая головку в камеру пальцем, головка должна частично или полностью всосаться.

Сделайте еще качек грушей (т.е. повернуть грушу/сжать/повернуть/медленно отпустить), головка окажется полностью внутри вакуумной камеры.

Снимите грушу. После того, как груша снята, слегка доверните клапан рукой.

Добрый день, если есть возможность носить экстендер дома достаточное количество времени, лучше вообще стретчер не использовать, или использовать по минимуму. Стретчер лучше надевать после сета экстендера, когда член уже растянулся хорошо на штангах, а стретчер затем поддерживал растяжение.

Как увеличивать нагрузку: https://feedback.extender24.ru/knowledge-bases/7/articles/8104-metodika-nosheniya-ekstendera

Как устанавливать натяжение: https://feedback.extender24.ru/knowledge-bases/7/articles/8110-ustanovka-natyazheniya-stretcher-ekstender

нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

сломанную деталь для замены нужно выслать нам службой EMS Почты России, отправка за счет покупателя.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ОБЫЧНЫМ ПОЧТОВЫМ ОТПРАВЛЕНИЕМ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)

Получатель: ООО «Аларго»

Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

ФИО, на которое был сделан заказ

Номер заказа, если есть

Номер телефона

Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки