Ваши комментарии
причины могут быть разные, наиболее вероятные - поломка камеры, нюансы надевания камеры, размер мембран, перетрен маловероятен. Из одного сообщения понять ничего нельзя, для консультации нужно создать новую тему и там подробно описать,как вы надеваете и носите экстендер.
обычно достаточно это прокладку вложить обратно - штатное использование не предполагает сполного откручивания клапана и прокладка эта обычно не закреплена в клапане толком
либо камера, либо клапан, без замены того и другого нельзя сказать. Можно попробовать начать с клапана, он недорогой. https://extender24.ru/product/standartnyy-perekidnoy-klapan/
Да,в принципе и от такого натяжения может быть результат. Скорее всего Вы постепенно адаптируетесь к нагрузкам, и тягу удастся повысить.
нет, к сожалению у нас нет возможности производить ремонт, как я уже говорил, при поломке мы просто заменяем устройства на новые. Будем надеяться, что работает, если нет - то можно попробовать в ремонте бытовой электроники какой-то мастерской попробовать починить - судя по всему электроника там довольно простая.
Я переговорил с гарантийным, не будем Вас дополнительно озадачивать отправками, просто пришлем Вам проверенную батарейку. Ну а если и она не будет работать - значит к сожалению дело в самом аппарате. Высылаем на тот же пункт СДЭК, что был в заказе на батарею? (пер. Светлогорский, 12)
мы проверили ту батарею, что у нас, она в порядке, заряжена и берет заряд. Вы сможете отправить нам свою батарею ЕМСом за наш счет?
Мы пришлем Вам замену, но есть вероятность, что в аппарате сгорел контроллер зарядки, поэтому батареи и не заряжаются.
***- он пережал член на треть. То есть он должен сидеть ещё плотнее?
скорее всего зеленый пережмет тоже на треть. Без примерки ничего сказать нельзя.
***Может есть какие-то мази, средства
Крем у нас есть такой: https://extender24.ru/product/lanolinovyy-krem-spadar-regeneriruyushhiy-50-ml/
вот скрин ГТД на этот товар
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
велика вероятность, что сломана резьба камеры, возможно понадобится ее замена. У нас покупали комплект? Не вижу на этот мэйл заказа на Пенимастер Про, напишите пожалуйста телефон, который указывали при заказе, я здесь его потру сразу после проверки.